(55) 5812 4412

clientes@rammsied.com
Sobre nosotros

Sobre nosotros
+ 40 años de experiencia

Tenemos más de 40 años de experiencia en la gestión del departamento de servicios y ofrecemos servicios en los siguientes departamentos:

  • Almacén (Distribución de productos nuevos y retirada de productos dañados).
  • Repuestos (Reparación y almacenamiento de placas).
  • Soporte técnico (clases magistrales, consultorías y reparación de paneles).
  • Logística inversa (intercambios físicos, devoluciones y repuestos).
  • Gestión de servicios (Clases magistrales generales).
  • Centro de llamadas (Net Promoter).

Beneficios de trabajar con RAMM

Nuestra experiencia nos permite reducir costos y tiempos de respuesta.
Podemos mejorar sus indicadores clave de rendimiento (KPI) en su departamento de servicio, tales como:

Tasa de llenado (%)

Tasa de llenado (%)

Podemos mejorarlo mediante clases magistrales y una mejor planificación de las piezas de repuesto.

Tiempo de reparación

Tiempo de reparación

Podemos realizar un seguimiento de su Orden de Servicio dentro de su red y solucionar cualquier problema que la ralentice.

Costo del servicio ($)

Costo del servicio ($)

Gracias a las reparaciones por componentes y a las constantes clases magistrales, podemos mejorar su rentabilidad general.

Logros de RAMM

Logros de
RAMM

Valores de RAMM

Conoce nuestro lugar

Ejemplos de nuestros equipos y ubicaciones. Actualmente contamos con 3 ubicaciones diferentes más cercanas a su cliente: